Términos y condiciones

Por medio del presente documento se pone en conocimiento los términos y condiciones de la plataforma denominada TIFER, con el cual se regulará el uso de los servicios y productos publicitados por medio de la plataforma, tanto en la APP y el sitio web.

Condiciones de carácter vinculante entre las partes ya sea un usuario (oferente) o (cliente) y TIFER. Los términos y condiciones que en adelante se relacionan se consideraran aceptadas por parte del usuario cuando se registre en la plataforma TIFER ya sea para publicitar o adquirir un servicio, por lo tanto, se recomienda leer detenidamente y entender todas las condiciones generales y demás documentos de términos de uso.

En el momento en que usted acepta los términos y Condiciones Generales del uso de la plataforma TIFER , usted de manera libre y voluntaria manifiesta ser mayor de edad, que cuenta con plena capacidad jurídica de obrar, conforme al artículo 1502 y siguientes de código civil colombiano y las que regulan los contratos de intermediación en el código del comercio que ha leído y comprendido las Condiciones de uso que a continuación se desarrollan y los términos legales que involucra como la política de privacidad o la política de cookies:

El titular de este sitio web es CRISTIAN GERARDO FERNANDEZ RAMIREZ identificado con cedula de ciudadanía # 1.061.727.145 quien actúa como representante legal de la plataforma que (en adelante se denominara “TIFER”), cuya dirección, teléfono y demás datos importantes se encuentran registrados en el sitio web https://www.tfer.com.co, coloca a disposición del público en general el uso de su sitio web, aplicaciones – app – y otros productos con el objeto de dar a conocer los bienes y servicios que se publican en TIFER, haciéndole saber que desde el momento en que usted acceda a esta Página Web o a la aplicación por medio de la app, queda sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.

La información legal aquí suministrada es complementaria con las Políticas de Protección de Datos Personales, ley 1581 del 2012, con las Condiciones Generales de Uso del sitio web de TIFER y, en efecto, con las Condiciones Particulares de cada producto o servicio publicitado, aceptado y contratado a través de la plataforma TIFER.

Todo el contenido del sitio web, app y demás productos son de propiedad de TIFER, con la excepción de las imágenes, sonidos e infografías utilizadas bajo licencia, quedando reservados todos los derechos. Se prohíbe su reproducción total o parcial. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual (derechos de autor, propiedad industrial y demás), será perseguida con arreglo a la legislación vigente en Colombia o en las jurisdicciones en las que dichas violaciones se concreten a elección de TIFER.

Los productos de TIFER están optimizados para ser visualizados en dispositivos nativos y en definiciones responsive (en definiciones menores aparecerán barras de desplazamiento tanto horizontal como verticalmente respectivamente).

Para la visualización del sitio web, se recomienda la utilización de Firefox 3.0 (o versiones posteriores) o Chrome 4.1 (o versiones posteriores). El uso de versiones anteriores de navegador, la utilización de un navegador no compatible o la desactivación de algunas propiedades, como la compatibilidad con Javascript o la desactivación de las cookies, puede reducir la funcionalidad del sitio.

Si se accede al sitio mediante un firewall (cortafuegos) o servidor proxy, asegúrese que permite la recepción de cookies.

1. Condiciones Generales
   las Condiciones Generales regulan el uso del sitio web TIFER. La utilización del sitio web de la plataforma TIFER supone la aceptación plena de todas y cada una de las Condiciones Generales aquí recopiladas, así como las Condiciones Particulares de cada producto o servicio publicitado, aceptado y contratado a través de la plataforma TIFER.
2. Trámite para Registro de usuarios
   El usuario que pretenda acceder y/o utilizar la plataforma TIFER ya sea para ofertar un servicio o ser beneficiario de los bienes y servicios publicitados, deberá asignar un nombre de usuario, así como una contraseña, obligándose a darle un uso diligente, responsable y ajustado a la ley de ambos (nombre de usuario y contraseña), y a mantener las mismas para su uso exclusivo, haciéndose responsable por los daños y/o perjuicios que el uso incorrecto, inadecuado e ilícito causare a los demás usuarios. En cualquier momento, y sin previo consentimiento del usuario, la plataforma TIFER podrá negar o retirar la utilización de nuestro sitio web, cuando el usuario incumpla con estas las Condiciones Generales o con las Condiciones Particulares, según corresponda.
3. Veracidad y actualización de los datos
   El usuario registrado (oferente o usuario contratante del servicio) es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos. TIFER se exonera de cualquier responsabilidad por cualquier información errónea subida a la plataforma.
4. Correcta utilización del sitio web
   Todo aquel usuario que acceda al sitio web, de TIFER, se obliga a utilizar de manera correcta los servicios se encuentran en la plataforma, en concordancia con lo establecido en la legislación vigente que le fuese aplicable y a lo contenido en la Condiciones Generales y, en su caso, en las Condiciones Particulares que se pacten por la prestación de un servicio ofertado a través de TIFER, absteniéndose de realizar cualquier acto que pudiera ir en contra de los intereses de terceros y de la plataforma TIFER
5. Comunicaciones de carácter comercial
   Los datos personales facilitados por el usuario a TIFER podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales o promocionales, así como para actividades propias del objeto social de TIFER, bien sea a través del correo electrónico o de cualquier otro medio de comunicación equivalente, otorgando el usuario consentimiento expreso para estas acciones.
6. Opiniones del usuario
   La plataforma TIFER brinda la posibilidad de opinar sobre el servicio/producto publicitado. Sin que esto constituya algún tipo de responsabilidad para la plataforma, sin embargo, cualquier tipo de comentario que sea contrario a la buena moral, de carácter ofensivo, vulgar y discriminatorio o que sea violatorio de derechos fundamentales, será eliminado de la plataforma. El usuario deberá realizar opiniones objetivas acerca del servicio prestado por el oferente, haciéndose responsable, garantizando la veracidad y exactitud de las opiniones, sin perjuicio de las acciones legales que se puedan adelantar por acciones difamatorias en contra de los demás usuarios y de la plataforma TIFER.
   Además, si TIFER llegase a detectar perfiles de usuarios y/o contenidos que no van acordes a lo establecido en las condiciones de uso del producto o cualquier acto ilegal, TIFER podrá borrar o modificar aquellos contenidos o perfiles en un plazo razonable desde que tenga conocimiento de ello.
7. Propiedad intelectual (derechos de autor, propiedad industrial y equivalentes)
   Toda la información contenida en la página web, app y de los productos ofrecidos por medio de la plataforma, incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, diseño gráfico, fotografías, logos, marcas, imágenes, audio, video, documentos, código fuente (HTML y Javascript), constituye una obra cuya propiedad intelectual pertenece a TIFER, o a terceros registrados debidamente registrados, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al sitio web, app y/o a los servicios que se ofrecen, atribuya al usuario receptor derecho alguno sobre esta información. Cualquier acción de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, sin la debida autorización de TIFER o del usuario que subió dicha información a la plataforma será comunicada a la autoridad competente para que adelante las actuaciones pertinentes.

Los servicios o productos que se publiquen por medio de la plataforma serán de responsabilidad directa del oferente de servicio o producto ofertado, en ningún caso TIFER se hará responsable por la mala, deficiente, tardía prestación del servicio ofertado tanto el oferente como el usuario final del servicio se obligan en las relaciones contractuales que se desarrollen exonerando de responsabilidad a la plataforma. los usuarios podrán tomar rol de “oferente” y/o “usuario contratante” (en adelante de forma conjunta “usuarios”). Los usuarios que demanden un servicio, se anunciaran por medio de TIFER para que puedan recibir contactos o cotizaciones pertinentes. Los oferentes de servicios (“profesionales”) acceden a las peticiones de los usuarios contratantes y pueden ofertar sus servicios enviando mensajes vía chat de TIFER o enviando cotizaciones para que sea el usuario final quien decida a qué oferente contratar.

Todos los usuarios que cumplan el rol de usuarios contratantes, se comprometen a solicitar, demandar o publicar servicios reales, verificar la veracidad de la información indicada por el oferente antes de aceptar cualquier de los servicios ofertados, así como cancelar los honorarios propuestos por los oferentes y acordados entre los usuarios (contratante y oferente)

Todos los usuarios que cumplan el rol de oferentes, se comprometen a cumplir con las obligaciones legales para el correcto desarrollo de su actividad, prestar sus servicios de manera eficiente, diligente y con estándares de calidad, garantizando la correcta prestación de sus servicios, los cuales serán ofrecidos de acuerdo a las orientaciones dadas por el contratista, ofreciendo las garantías oportunas respecto de los servicios prestados.

No se podrá crear varios perfiles en la plataforma con la finalidad de ofertar un mismo producto o servicio, en caso de llegarse a dar este evento se eliminará de la plataforma todos los perfiles creados por el mismo oferente.

Cualquier información dato y/o documentación comercial, financiera, técnica, contable y demás información entregada y/o suministrada por cualquier medio por TIFER al Usuario en la negociación, celebración, ejecución o terminación del Contrato tendrá el carácter de confidencial.